Versand

Versand

Wir packen Ihre Bestellung in München und übergeben sie in der Regel innerhalb von zwei bis drei Werktagen dem Versanddienstleister. Sobald Ihr Paket unterwegs ist, erhalten Sie per E-Mail einen Link zur Sendungsverfolgung.

Versandkosten

• Deutschland: Standard 5 €, Express 15 €
• Vereinigtes Königreich und weitere europäische Länder außerhalb der EU: 5 €, etwa drei bis fünf Werktage
• Asien, Nordamerika und weitere Länder: 15 €, etwa zehn Werktage
• Australien und alle übrigen Länder: 30 €, etwa zehn Werktage

In welche Länder wir derzeit liefern und was der Versand an Ihre Adresse genau kostet, sehen Sie im Bestellvorgang, bevor Sie bestellen.

Abholung

Wo es im Bestellvorgang angeboten wird, können Sie Ihre Bestellung in unserem Showroom abholen, Maistraße 21, 80337 München. Wir sagen Ihnen Bescheid, sobald sie bereitliegt.

Zölle und Steuern

Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können bei der Einfuhr Zölle und Steuern anfallen. Sie werden von der Zollbehörde Ihres Landes erhoben und sind nicht in unseren Preisen enthalten.

Beschädigt oder nicht angekommen

Kommt ein Paket beschädigt an oder kommt es nicht an, schreiben Sie uns bitte an hello@hacoy.com. Bis das Paket bei Ihnen ist, liegt das Risiko bei uns, und wir klären es mit dem Versanddienstleister.

Stand: Oktober 2026